Varför SL?

Kassa 2, kassa 2 och kassa 2 öppen

Fredag. Monsunregn i Göteborg. Tåget försenat en halvtimme, Internet ombord som är slöare än en modemförbindelse på 1980-talet. Ingen mat i magen.

Allt detta har jag överlevt. Nu skall jag bara köpa ett SL-kort och ta tunnelbanan hem*. Vad händer då?

Man tvingas in på SL-center. Det är trångt, det är varmt, det är kö och framför allt: Det är en enda kassa öppen. Mannen som sitter där är jättetrevlig och svarar vänligt på alla frågor, ritar på kartor och förklarar, men varför? Varför SL, kan jag inte få köpa min biljett i en automat? Jag har inga frågor, jag vet exakt vad jag vill köpa och jag tänker betala med kort. Varför skall jag ändå tvingas stå i denna bastu och vänta i en kvart?

Enligt den vänlige mannen i kassan kommer jag att få det ”när det nya biljettsystemet kommer.” Det blir säkert jättebra. Då. Men vad väntar vi på?

* hem = mitt ganska tillfälliga hem i Stockholm. Jag har inte flyttat hit. Inte än… 🙂